PNL Comunicación no verbal

De   21 septiembre, 2016

En PNL comunicación no verbal es quizá tan importante como la comunicación verbal, lo que decimos con palabras.

pnl-comunicacion-no-verbalPorque al interactuar con los demás los otros perciben lo que decimos con las palabras y con el cuerpo. De hecho, en PNL comunicación no verbal nos enseña que el cuerpo transmite el 85% de nuestro mensaje ¡imagínate!

Hoy en mi blog StudioPick.com te voy a mostrar un tema que a mí me apasiona: PNL y comunicación no verbal.

Porque interactuar con quienes nos rodean, es sin duda alguna la acción más determinante que como seres humanos podemos realizar.

Porque la comunicación estructura nuestro mundo, nuestra vida, lo que podemos llegar a ser y conocer.

Tener problemas comunicativos es bastante grave, constituye un verdadero obstáculo que nos aísla de los demás, exponiendo una imagen errónea de nosotros y es de por sí, la conducta más limitante que nos impedirá alcanzar grandes cosas.

En PNL la comunicación no verbal es poder, un poder que debes aprender a manejar y usar a tu favor, de forma asertiva y que te abrirá miles de puertas para lograr tus objetivos.

Acá te enseñaremos cómo superar algunas trabas comunicacionales que pueden estar alejándote del éxito.

PNL: Comunicación no verbal y todas sus implicaciones

Para la PNL los canales comunicativos son dos: La comunicación verbal, aquella donde usamos nuestras palabras para construir nuestros mensajes y la comunicación no verbal, esa donde nuestro cuerpo habla por nosotros.

¿Sabías que el 58% de lo que decimos está siendo comunicado por nuestro cuerpo, el 38% por nuestra voz y solo el 7% por nuestras palabras?pnl comunicacion no verbal

Es decir que para lograr comunicarte asertivamente y que los demás puedan entender a plenitud el mensaje que quieres darle, debes prestar mucha atención a tus posturas corporales y al tono de tu voz.

Las palabras también cuentan, son el código que estructuran nuestros mensajes, pero recuerda el viejo dicho: “No es lo que dices, sino cómo lo dices”.

Para que puedas convertirte en un excelente orador, en un buen comunicador o bien para mejorar tus relaciones con las personas que te rodean, vamos a darte una serie de técnicas, bastante sencillas para que las integres a tu vida.

PNL: Comunicación no verbal asertiva y eficaz

Lo primero que debes hacer para transmitir un mensaje correcto con tu cuerpo es cuidar tus posturas: Espalda erguida, rostro relajado, brazos sueltos. También fíjate en los gestos de los demás, así sabrás el efecto que estás ocasionando en ellos.

Evita cruzar los brazos cuando estén hablando contigo, respirar profundo de forma sonora en medio de la comunicación o mirar a los lados como buscando algo, porque cortas el proceso comunicativo al hacerle sentir al otro que no lo escuchas.

Presta atención al feedback que recibes. Observa la mirada de la persona, sus gestos faciales, qué hace con sus manos, cómo está sentado. Si no estás seguro de qué está expresando esa persona, no temas preguntarle:

“¿Estás de acuerdo con eso?”, “no sé si me he explicado bien”, “si tienes alguna duda, puedes preguntarme con toda confianza”…

Las palabras que puedes usar para pedir el feedback dependerán del contexto comunicativo donde te estés desenvolviendo, si es una reunión de trabajo, si estás cerrando un negocio o si estás hablando con tu pareja.

Otra cosa muy importante es fijarte que tu cuerpo no esté diciendo una cosa y tu cerebro otra. Usar la emoción correcta para expresar nuestros mensajes es la clave del éxito cuando vamos a comunicarnos con nuestros semejantes.

No puedes decir que te sientes extasiado pero tu rostro está caído, tus labios apretados y tu mirada está perdida, porque no estarías expresando esa emoción de manera correcta y los demás inevitablemente van a notarlo.

Aprende a ver las intenciones ocultas de los mensajes

La mayoría del tiempo, nuestros seres queridos nos dicen cosas y estás a su vez tienen de fondo una intencionalidad, un por qué, que muchas veces ellos mismos no saben que está ahí.

Cuando alguien te dice que vendió su viejo automóvil y se ha comprado uno nuevo, lo que quiere decirte de fondo es que está teniendo éxito y que necesita tu reconocimiento.

Si tu hijo te grita porque no lo has dejado salir con sus amigos, es probable que no esté tan molesto por no poder salir, como lo está por sentir que no le prestas atención, por eso ha gritado, para que puedas escucharlo.pnl comunicacion no verbal

Si en cambio eres joven, y tus padres suelen quejarse demasiado en casa de una manera que llega a cansarte, es probable que toda esa retahíla de quejas tenga como fondo un “necesito sentirme comprendido”. Y es natural, ser adulto no es fácil.

Puede ser un poco complejo de descifrar algunas veces, pero como dijimos anteriormente para la PNL, comunicación no verbal es igual a poder.

El poder de entenderte con los demás y de entender lo que los demás están expresando realmente.

Somos seres de narrativa, es cierto, nos gusta conversar y sentirnos escuchados, pero más que eso, si queremos tener éxito en nuestras relaciones, debemos aprender a expresar lo que dicen nuestras palabras.

Así que, de ahora en adelante, más que pensar bien lo que vas a decir, concentra tus energías en cómo lo vas a decir, porque el cuerpo es nuestro principal canal comunicativo con el mundo.

Recuerda lo que nos dice la PNL comunicación no verbal es la clave para mejorar la calidad de tus mensajes.

Porque lo que dices importa tanto como lo que no dices, y si tú quieres transmitir el mensaje adecuado a las personas adecuadas empieza a mejorar tu comunicación no verbal.

Solo así tú vas a potenciar el poder de tu mensaje. Haz la prueba y yo te aseguro que los resultados te van a sorprender.

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Para qué sirve la PNL o programación neurolingüística

De   19 septiembre, 2016

Siempre, antes de comenzar a estudiarla las personas se preguntan para qué sirve la PNL y cómo puede ayudarlos.

Y aunque las utilidades son muchas la mayoría de las personas quieren saber para que sirve la PNL porque les interesan los usos que puede tener la PNL en las ventas y las negociaciones.

para-que-sirve-la-pnlPor eso, el día de hoy me gustaría hablarte de esto en mi blog StudioPick.com.

De para qué sirve la PNL en el mundo de las negociaciones.

Vas a ver que en el trabajo y fuera de él, la PNL es muy efectiva, sobre todo cuando descubres como comunicarte mejor con las personas y aprendes a deducir lo que están pensando a partir de su forma de actuar y de otros elementos que, por supuesto vas a conocer el día de hoy.

Incrementar tus ventas, conseguir relaciones estables con tus clientes y lograr éxito en tus negociaciones, es posible si lograr transmitir una imagen positiva de ti, inspirar confianza, cercanía y crear una conexión con tu público.

Para la PNL, negociación implica encontrar las herramientas necesarias para ser más eficientes, más creativos y con ello lograr buenos cierres en nuestras ventas, gracias a una comunicación inteligente a la hora de negociar.

Lo principal para lograr cerrar una negociación es aprender a conectarte con tu interlocutor. Esto es fundamental, porque no solo te ayuda a mejorar considerablemente tus ingresos, sino que, lo más importante, es que te permite comunicarte mejor con cualquier persona.

Así que, para saber realmente para qué sirve la PNL, antes que nada, tienes que entender que la PNL es una herramienta para modelar tu conducta.

Y, además, que es la única herramienta que te permite utilizar el lenguaje con todo su potencial porque te permite comunicarte mucho mejor con los demás, incluyendo, claro, con tus clientes y prospectos.

Para qué sirve la PNL o programación neurolingüística: aspectos fundamentales

Y no se me ocurre otra manera de explicarte para qué sirve la PNL que explicándote como se usa en la negociación.

En la PNL, la negociación se relaciona con los sentidos, en decir, con la vista, el tacto, el oído, el olfato y el gusto y en cada persona puede manifestarse uno u otro con mayor intensidad.

Por ello es importante que captes cuál sentido es predominante en tu cliente o en la persona con la que intentas negociar para que “hables en su propio lenguaje”.

Es decir, para que te comuniques de forma asertiva con él y logres concretar tu negocio. Y voy a hacer una pequeña introducción sobre algo que me parece fundamental en la PNL, se trata del lenguaje VAK.

Se llama así porque es el que se usa para comunicarte mejor con tu interlocutor dependiendo de cómo él o ella percibe el mundo.

Por ejemplo, si tu interlocutor o tu prospecto percibe el mundo, en ese momento en el que está hablando contigo, a través de la vista se dice que la persona es mayormente visual.

Si, por otro lado, la persona percibe el mundo mayormente por los sonidos entonces se dice que la persona es auditiva.para-que-sirve-la-pnl

Y, por último, si tu interlocutor, en ese momento, está percibiendo más el mundo a través del resto de sus sentidos entonces se dice que la persona es kinestesica.

Ahora sí, déjame explicarte un poco más; ¿Cómo son los negociadores visuales?

Estos individuos son agiles con su vista, les llama la atención las imágenes y las formas porque de allí parte su proceso mental, además suelen fijarse en la plenitud del todo, en lo general, piensan en sistemas completos.

En su lenguaje corporal son rápidos al hablar, mueven mucho las manos, miran a todas partes organizando sus ideas y mantienen una distancia prudente para poder observar a las personas con las que están hablando.

Cuando vayas a dirigirte a un negociador visual, usa verbos que remitan a la acción de ver, como, por ejemplo: Mira esto aquí, así es como luce esto, nota cómo se maneja, como puedes ver, esto funciona de esta manera…

Esta es la forma correcta de captar su atención y una vez que la tengas, míralos a la cara cuando les estés hablando, usa tus manos para señalar y representarlo todo y habla con ellos en tiempo presente, porque son individuos impacientes.

Recuerda que a un negociador visual les incomoda los acercamientos, ellos necesitan soltura, así que, si quieres que se sientan cómodo contigo, debes brindarle espacio y respuestas rápidas. Toma esto muy en cuenta.

Ya estás descubriendo para qué sirve la PNL, ahora, déjame hablarte de otro tipo de personas; ¿cómo son los negociadores auditivos?

A diferencia de los negociadores visuales, los negociadores auditivos suelen explicar las cosas más calmadamente, son un poco más metódicos y toman mucha importancia a los pequeños detalles.

Con ellos, lo ideal es desglosar los temas a tratar y explicarlos uno por uno, siempre haciendo pausas entre temas y cuando se dirijan a ti, asegúrate que les das a entender que están siendo escuchados.

Usa tu lenguaje corporal: Asiente con tu cabeza, sube las cejas en señal de interés, y expresa frases cortas como: “sí, entiendo”, “eso es”, “claro”, “eso tiene mucho sentido”, ya que esto les dará la idea que tienen toda tu atención.

Cuando hables con ellos, no dejes ideas sueltas, argumenta bien y termina todas tus frases. Tampoco te saltes temas, debes tomarte tu tiempo.

Con los negociadores auditivos debes usar verbos relacionados a oír: “escucha esto”, “no has oído la mejor parte”, “seguro habrás escuchado hablar de esto” … Además, háblales con entusiasmo de los detalles.

¿Y cómo son los negociadores kinestésicos?

Estos individuos interactúan con el mundo a través del tacto, gusto y el olfato, así que debes ser más abierto con ellos, si quieres relacionarte con éxito.

Les gusta ir mucho más lento que a los auditivos y exponen los temas con mayor detalle.

Si quieres empezar con buen pie cuando trates con un kinestésico, lo principal para-que-sirve-la-pnles preguntarle cómo está, cómo se siente, ya que ellos son más sensitivos.

A ellos debes saludarlos amistosamente, también debes acercarte lo suficiente y todo contacto debe ser en vivo, porque a diferencia de los auditivos, no les servirá una llamada telefónica.

Debes mostrarte próximo, interesado y que te sientes a gusto con ellos, siéntate a conversar en una postura relajada, escúchalos atentamente y construye tus oraciones con verbos que involucren el sentir:

“Prueba esto”, “te va a agradar”, “seguro quedarás satisfecho”, “ese color te sienta bien”, “es muy cómodo y suave” …

Y así es como valiéndote de los sentidos, puedes lograr que las relaciones con tus clientes mejoren, cierres buenos tratos y tus ventas se incrementen mucho más.

Recuerda que sin importar cuál sea tu sentido predominante, debes intentar salir de tu zona de confort para comunicarte mejor con tus clientes y hablarles en su idioma.

¡Tener la capacidad de hacer esto determinará tu éxito en los negocios!

Para qué sirve la PNL y dónde estudiarla

Ahora déjame hablarte un poco más de ula Escuela Superior de PNL de Edmundo Velasco espectacular que está, literalmente, moviendo a todo el mundo.

El fundador de la Escuela Superior de PNL Dr. Edmundo Velasco es el coach más importante del mundo de habla hispana.

Tiene un curso excelente que se llama Facilitador de Procesos de Cambio con PNL y si tú quieres saber mucho más, te recomiendo que lo conozcas para que tu decidas como mejorar tu vida ¡inmediatamente!

 

©  studiopick.com

Historia de la PNL o programación neurolingüística

De   18 septiembre, 2016

En esta breve historia de la PNL tú vas a descubrir quienes la inventaron, para qué y, sobre todo, por qué es tan efectiva y porque está revolucionando al mundo entero.

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Para ver la historia de la PNL lo primero que voy a mostrarte aquí en mi blog StudioPick.com es que la PNL o programación neurolingüística es una materia muy importante en todo el mundo y que hoy es buscada por personas de todo tipo, desde jóvenes hasta adultos mayores.

Y desde estudiantes hasta políticos y hombres de negocios. Y todo se debe a su impresionante efectividad.

Porque, como dice el mejor coach de PNL en el mundo de habla hispana, el Dr. Edmundo Velasco, la PNL siempre funciona muy bien, aunque tú no seas ningún experto.

Pero antes de explicarte por qué es tan efectiva me gustaría detenerme a hacer un pequeño recuento de la historia de la PNL.

Como ya te dije, primero te voy a decir quiénes la inventaron.

Para hacer un repaso de la PNL tenemos que viajar hasta la década de 1970, cuando un par de jóvenes investigadores estadounidenses comenzaron a estudiar la mente humana, la psicología y las terapias existentes en ese momento.

Los investigadores se llamaban Richard Bandler y John Grinder, el primero era un doctor en informática y el segundo era un eminente doctor en psicología.

Ellos estudiaron durante cientos de horas a los mejores psicoterapeutas de ese entonces.

Y fue así precisamente, estudiando sus terapias y sus métodos como descubrieron cosas bastante interesantes.

Descubrieron, por ejemplo, que en una terapia convencional el paciente llega con una fobia, y que después de la terapia puede aprender a convivir con esa fobia y puede racionalizar su origen, pero no necesariamente va a desaparecerla porque no le está dando una alternativa a su cerebro.

Eso significa que no le enseña a su cerebro a actuar de diferente manera frente a eso que le provoca la fobia.

También descubrieron algo sobre una materia que fue la base de la programación neurolingüística: la hipnosis.

Porque ellos descubrieron que cuando un terapeuta hipnotiza a un paciente lo que en realidad hace es conectarse directamente con la mente inconsciente del paciente y que en ese momento puede hacer que el paciente aprenda hábitos distintos a los que ya tiene.

Y eso les sirvió para llegar a una conclusión impresionante: que los seres humanos en realidad tenemos una mente consciente y una mente inconsciente.

Y que la mente consciente es esa que se encarga de ayudarnos a hacer tareas que necesiten ser racionalizadas.

Por ejemplo, nos ayuda a seguir una nueva receta para preparar nuestra comida o a resolver una ecuación, pero esta mente inconsciente no nos dice cuándo y cómo debemos respirar. Porque, todas esas respuestas automáticas de nuestro cuerpo son generadas en la mente inconsciente.

Esta es la mente que genera todas esas respuestas en nuestro cuerpo como respirar, sentir miedo, sentir preocupación, sentir deseo e incluso reaccionar de manera automática a cualquier estímulo.

Por ejemplo, un olor, una imagen, una textura, un sabor o un sonido que marcaron nuestra historia.

Historia de la PNL: programando tu mente

Estas observaciones llevaron a Richard Bandler y John Grinder a entender que el cerebro humano funciona básicamente como una computadora.

Donde el cerebro inconsciente siempre va a reaccionar igual al mismo estímulo, igual que lo hace una computadora o un teléfono cuando presionas un botón.

Déjame ponerte un ejemplo para hacer todo más claro.

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Richard Bandler y John Grinder desarrolladores de la PNL

Supongamos que un niño pequeño durante toda su infancia crece escuchando a sus padres que debe comer porque solo los niños “gorditos” están saludables.

Y supongamos que sus padres también le dicen cosas como que siempre debe comerse toda la comida que recibe porque el si es afortunado por tener qué comer; no como otros niños que no tienen ni un pan que llevarse a la boca.

O cosas tan cotidianas como esos refranes que dicen: “barriga llena corazón contento” y otros más.

Ahora supongamos que durante toda su infancia el niño se acostumbra a ser mimado cada vez que come, y, sin querer, sus padres lo hacen sentirse feliz solamente cada vez que come.

¿Sabes qué va a pasar cuando ese niño se convierta en adulto? Que su mente inconsciente va a darle un valor simbólico a la comida y al acto de comer.

Porque, por un lado, va a tener un programa mental que, como ya viste, actúa igual que el programa de una computadora y ese programa le va a decir que solo las personas con sobrepeso son saludables.

Y que debe comerse toda la comida que le sirvan siempre o que si tiene la barriga llena va a tener el corazón contento, que solo así va a ser feliz. Y, por otro lado, el acto de comer está anclado a la felicidad. Porque cada que come siente que está con sus papás que se muestran muy amorosos y solo en ese momento se siente seguro y feliz.

Es como transportarse a su “zona de confort” cada vez que se alimenta. De esta manera el niño con esos programas mentales va a crecer como un adulto con problemas de obesidad y de ansiedad.

Y, para entender la historia de la PNL debes saber que esto es una de las cosas que descubrieron Bandler y Grinder.

Que todos, sin excepción, programamos nuestra mente inconsciente durante toda nuestra vida.

Y esos programas nos pueden ayudar a ser exitosos, ganadores y felices o bien pueden, como en el ejemplo anterior, marcarte negativamente.

Historia de la PNL: cómo funciona la PNL

Ahora, vale la pena aclarar que esa es solo la primera parte de la historia de la PNL, una mínima parte de todos esos descubrimientos que se convirtieron en los antecedentes de la PNL.

Y con base en esos descubrimientos los investigadores John Grinder y Richard Bandler formularon varias conclusiones.

Por ejemplo, ellos concluyeron que, si lograban comunicarse con el inconsciente de las personas, como lo hace un terapeuta durante la hipnosis, entonces lograrían, irremediablemente, programar hábitos positivos para eliminar esos patrones de conducta negativos y tóxicos.

Y precisamente la PNL nace con ese objetivo, el de ayudarte a programar tu mente inconsciente desde tu mente consciente.historia-de-la-pnl

Esto se logra con algunas técnicas muy específicas en las que estimulas a tu mente inconsciente a través de todos tus sentidos para generar la reacción que tú quieras.

Por ejemplo, en el caso de un adulto con obesidad debido a esos programas mentales el coach en PNL le ayuda a descubrir esos programas mentales negativos y le enseña a volver a programar su mente inconsciente con hábitos positivos y saludables.

A esto se le llama técnicas de programación neurolingüística y actualmente hay escuelas en línea que te enseñan las mejores para mejorar tu calidad de vida inmediatamente.

Y aunque puede haber muchas escuelas, sin duda, la mejor, la que a mí me funcionó es la Escuela Superior de PNL de Edmundo Velasco. Una maravillosa escuela fundada y dirigida por el Dr. Edmundo Velasco.

Si aún no lo conoces déjame decirte un par de cosas sobre él, él es el único coach en PNL que ha trabajado como co expositor al lado del Dr. John Grinder.

Si, el autor de la PNL, trabajaron juntos por más de 17 años y en todos esos años el creo y perfeccionó las mejores técnicas para mejorar la calidad de vida de miles de personas.

Y no solo eso, además, ahora él ha creado la primera Escuela en línea de PNL COMPLETAMENTE EN ESPAÑOL.

Adaptada a nosotros, las personas que fuimos educadas en español, que crecimos escuchando, viendo y sintiendo el español toda la vida.

Esto es muy importante porque, como has podido ver, el lenguaje es la herramienta básica para programar tu cerebro.

Te invito a conocer la Escuela Superior de PNL de Edmundo Velasco para descubrir toda la historia de la PNL y, sobre todo, las mejores técnicas y ejercicios para superar todos esos programas negativos que te oprimen y que no te permiten avanzar y ser feliz. Descúbrela y cambia tu vida ¡ya!

 

 

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